ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Utolsó frissítés: 2026. október 2.

Adatkezelő: Németh Istvánné e.v.
Webshop neve: SisakVilág
Weboldal: sisakvilag.hu
Székhely: 8360 Keszthely, Bem József utca 31.
Adószám: 74889594-2-40
E-mail: ugyfelszolgalatsisakvilag@gmail.com
Telefonszám: +36 30 367 5850

A SisakVilág azzal a céllal működteti áruházát és webhelyét – beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást –, hogy vásárlóinak személyre szabott vásárlási élményt (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) nyújtson.

A SisakVilág webáruházat a Shopify üzemelteti, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások biztosítását.

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük hozzáférhetővé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi vagy használja webáruházunkat, terméket vásárol, egyéb tranzakciót hajt végre, illetve más módon kapcsolatba lép velünk.

Amennyiben a Szolgáltatási feltételeink és jelen Adatvédelmi Tájékoztató között a személyes adatok kezelésére vonatkozó eltérés áll fenn, a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és továbbítása tekintetében jelen Adatvédelmi Tájékoztató az irányadó.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

A „személyes adat” alatt olyan információkat értünk, amelyek azonosítják Önt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel.

A kezelt személyes adatok köre többek között az alábbi lehet:

• Elérhetőségi adatok: név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e-mail-cím.
• Pénzügyi és fizetési információk: a fizetéshez, fizetési módhoz, tranzakcióhoz és annak visszaigazolásához szükséges adatok.
• Fiókadatok: például felhasználónév, jelszó, beállítások és preferenciák, amennyiben vásárlói fiókot használ.
• Tranzakciós információk: megtekintett, kosárba helyezett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékek, illetve korábbi tranzakciók.
• Kommunikációs adatok: az ügyfélszolgálattal vagy velünk folytatott kommunikáció során megadott információk.
• Eszközinformációk: az eszközre, böngészőre vagy hálózati kapcsolatra vonatkozó adatok, IP-cím és más technikai azonosítók.
• Használati információk: a webáruház használatára, látogatására és az azon belüli navigációra vonatkozó információk.

Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat gyűjthetünk közvetlenül Öntől, például amikor megrendelést ad le, fiókot hoz létre, kapcsolatba lép velünk vagy más módon adatokat ad meg.

Bizonyos információk automatikusan is gyűjthetők a webáruház használata során, például az eszközéről, cookie-k és hasonló technológiák segítségével.

Adatokat kaphatunk továbbá szolgáltatóinktól, illetve olyan partnerektől vagy harmadik felektől, amelyek a webáruház működésében közreműködnek.

Hogyan használjuk fel személyes adatait?

Személyes adatait többek között a Szolgáltatások biztosítására, a megrendelések teljesítésére, a fizetések feldolgozására, a szállítás megszervezésére, valamint a visszaküldések és cserék kezelésére használhatjuk.

Az adatokat felhasználhatjuk továbbá a vásárlói fiókok kezelésére, a vásárlási élmény személyre szabására és a Szolgáltatások fejlesztésére.

Marketing és reklám: személyes adatait – a vonatkozó feltételek szerint – marketing- és promóciós kommunikációra, valamint online hirdetések megjelenítésére használhatjuk.

Biztonság és csalások megelőzése: az adatokat felhasználhatjuk biztonságos vásárlási és fizetési folyamat biztosítására, valamint csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felismerésére és kivizsgálására.

Kommunikáció: az adatokat ügyfélszolgálati tevékenységhez, kérdések megválaszolásához és a vásárlókkal fennálló üzleti kapcsolat kezeléséhez használjuk.

Jogi kötelezettségek: személyes adatokat kezelhetünk a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés, hatósági vagy más jogszerű megkeresések teljesítése, illetve jogaink és szabályzataink érvényesítése érdekében.

Személyes adatok továbbítása

Bizonyos esetekben személyes adatokat továbbíthatunk a webáruház működésében közreműködő szolgáltatóknak.

Ilyenek lehetnek többek között a Shopify, a fizetési szolgáltatók, informatikai és tárhelyszolgáltatók, ügyfélszolgálati szolgáltatók, elemzési szolgáltatók, valamint a megrendelések teljesítésében és a termékek kiszállításában közreműködő szolgáltatók.

Bizonyos információkat üzleti és marketingpartnerekkel is megoszthatunk marketing- és hirdetési szolgáltatások biztosítása érdekében.

Adatokat adhatunk át akkor is, ha Ön ezt kéri vagy ehhez hozzájárul, például egy megrendelt termék kiszállításának lebonyolítása érdekében.

Jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés, jogaink védelme vagy egyéb jogszerű ok esetén szintén sor kerülhet személyes adatok továbbítására.

Kapcsolat a Shopify szolgáltatással

A SisakVilág webáruház működését a Shopify technológiai rendszere biztosítja.

A Shopify személyes adatokat gyűjthet és dolgozhat fel a webáruház elérésével és használatával kapcsolatban a szolgáltatás biztosítása és fejlesztése érdekében.

A webáruházon keresztül megadott információk továbbításra kerülhetnek a Shopify részére, valamint a szolgáltatás működésében közreműködő olyan harmadik felekhez, amelyek akár az Ön lakóhelyétől eltérő országban is működhetnek.

A Shopify egyes továbbfejlesztett funkciói az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify szolgáltatásaival folytatott interakciókból származó adatokat is felhasználhatják.

A Shopify által végzett adatkezelésre és az ezzel kapcsolatos jogokra a Shopify saját adatvédelmi rendelkezései is vonatkoznak. A feltöltött eredeti tájékoztató szintén külön kitér a Shopify adatkezelésére. Beillesztett markdown

Harmadik fél webhelyei és hivatkozásai

A webáruház harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat.

Az ilyen külső webhelyek adatvédelmi és biztonsági gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget. Javasoljuk, hogy az ilyen oldalak használata előtt olvassa el azok adatvédelmi tájékoztatóit és felhasználási feltételeit.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat kiskorú gyermekektől.

Amennyiben egy gyermek szülője vagy gondviselője tudomást szerez arról, hogy a gyermek személyes adatokat adott meg számunkra, az alábbi elérhetőségeken kérheti ezen adatok törlését.

Az adatok biztonsága és megőrzése

Megfelelő intézkedéseket alkalmazunk a kezelt személyes adatok védelme érdekében. Ugyanakkor egyetlen informatikai vagy biztonsági rendszer sem tekinthető teljes mértékben áthatolhatatlannak.

A személyes adatok megőrzésének időtartama többek között attól függ, hogy az adott adatra szükség van-e a megrendelések és vásárlói fiókok kezeléséhez, a Szolgáltatások biztosításához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy jogaink érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

A vonatkozó jogszabályok és az adott körülmények függvényében Ön többek között jogosult lehet személyes adatainak megismerésére és az azokhoz való hozzáférésre, pontatlan adatainak helyesbítésére, adatainak törlésére, illetve bizonyos esetekben azok hordozhatóságára.

Jogosult lehet továbbá tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen, kérni az adatkezelés korlátozását, illetve – amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul – hozzájárulását visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Az adatvédelmi jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket az alábbi elérhetőségeinken lehet benyújtani.

Marketingkommunikáció

Amennyiben promóciós e-maileket küldünk, azokról az e-mailben található leiratkozási lehetőség használatával lehet leiratkozni.

A marketingkommunikációról történő leiratkozás után is küldhetünk olyan nem promóciós üzeneteket, amelyek például egy megrendeléshez, vásárlói fiókhoz vagy ügyfélszolgálati ügyhöz kapcsolódnak.

Panaszok

Amennyiben panasza van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, elsőként vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

A vonatkozó jogszabályok szerint Ön jogosult lehet arra is, hogy panaszt nyújtson be az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz. A feltöltött eredeti szabályzat szintén biztosítja ezt a lehetőséget. Beillesztett markdown

Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatai a lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatók, tárolhatók vagy feldolgozhatók.

Amennyiben személyes adatok továbbítására az Európai Gazdasági Térségen kívül kerül sor, az adattovábbításhoz az alkalmazandó jogszabályok által elismert megfelelő adattovábbítási mechanizmusok alkalmazhatók.

Az Adatvédelmi Tájékoztató módosítása

Jelen Adatvédelmi Tájékoztatót időről időre módosíthatjuk annak érdekében, hogy az tükrözze a működésünkben bekövetkezett változásokat, illetve jogi, szabályozási vagy egyéb működési követelményeket.

A módosított Adatvédelmi Tájékoztatót a weboldalon tesszük közzé, és szükség esetén módosítjuk az „Utolsó frissítés” dátumát.

Kapcsolatfelvétel

Az adatvédelmi gyakorlattal, jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval vagy az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérdéseivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

Adatkezelő: Németh Istvánné e.v.
Webshop: SisakVilág
Weboldal: sisakvilag.hu
Székhely: 8360 Keszthely, Bem József utca 31.
Adószám: 74889594-2-40
E-mail: ugyfelszolgalatsisakvilag@gmail.com
Telefon: +36 30 367 5850

A személyes adatok kezelésével összefüggésben Németh Istvánné e.v. az adatkezelő.